ALIM SATIM REHBERİ 09 / Sorunlar ve sistem
Propr'da sorun yaşarsanızSorun yaşarsanız
ekranı sırayla kontrol edin.
Yedi yaygın durum ve kontrol noktaları. Nedeni varsaymadan ekrandaki bilgileri sırayla okuyun.
Kısaca
Sorunda önce neye bakmalıyım?
Emrin sonucu belirsizse bildirim → Open Orders → Positions → Trade History sırasını izleyin. Durumu bilmeden aynı emri tekrar tekrar göndermeyin.
Bu sayfanın içeriği rehberimiz tarafından özetlenmiştir.
Yaygın durumlar
Emir verdim ama Positions boş
Bildirim ve hata mesajını okuyun; Open Orders ile Trade History'yi kontrol edin. Hesap ve piyasanın doğru olduğundan emin olun.
Pozisyon, emir ve geçmiş rehberini okuyun →Limit emrinin hemen gerçekleşeceği uyarısı çıkıyor
Güncel fiyata göre hemen karşılanabilen Limit fiyatı seçilirse emir hemen gerçekleşir. Yönü ve Price'ı kontrol edin.
Market ve Limit rehberini okuyun →USDC ve BTC arasında geçince sayı değişiyor
Para tutarı ve varlık miktarı birimleri arasında geçiş yapılmıştır. Birim ile Order Value'yu karşılaştırın.
Market ve Limit rehberini okuyun →Balance ile Equity farklı
Fark, açık pozisyonların gerçekleşmemiş kâr/zararından gelir. Positions içindeki Unrealized PnL'yi kontrol edin.
Hesap kuralları ve zarar limitlerini okuyun →Emri iptal ettim ama pozisyon açık
İptal yalnızca gerçekleşmemiş emri kaldırır; pozisyonu kapatmaz. Positions'da ayrıca kapatmanız gerekip gerekmediğini kontrol edin.
Pozisyon, emir ve geçmiş rehberini okuyun →Stop loss girdim ama etkinliğinden emin değilim
TP/SL işaretini, Trigger fiyatını ve gönderim sonrası emri kontrol edin.
TP/SL rehberini okuyun →Ekran yerleşimi rehberden farklı
Hesap türünü, ekran genişliğini ve emir türünü kontrol edin. Ekran değişebilir; güncel resmî açıklamayı esas alın.
İşlem ekranı ve ilk emir rehberini okuyun →Desteğe başvurmadan önce
- Görünen hata mesajı (ekran görüntüsü)
- Hesap türü (değerlendirme, Funded, Free Trial vb.)
- Piyasa ve emir türü
- İşlem zamanı (Japonya saati veya UTC)
Destek görevlisi olduğunu söyleyen biri istese bile paylaşmayın. Hesap bilgisi görünen görselleri de herkese açık yayımlamayın.
FAQ
Propr sorunları hakkında sık sorulan sorular
QEmri bulamıyorum; yeniden göndereyim mi?
AÖnce bildirimleri, Open Orders'ı, Positions'ı ve Trade History'yi kontrol edin. Yeniden göndermek çift emir oluşturabilir.
QDesteğe ne bildirmeliyim?
AHata mesajını, hesap türünü, piyasayı ve emir türünü, işlem zamanını. Özel anahtar veya kurtarma ifadesi vermeyin.
TRADING GUIDE / ALL 10